Sav sous garantie :
Certains fabricants ont leur propre réseau de SAV ou leur propre fonctionnement, indépendant du revendeur. C'est le cas de la marque Intex.
Nous vous communiquons ci-après le lien vers le formulaire SAV de la marque INTEX.
Leur SAV est exemplaire et vous bénéficierez d'un traitement rapide et prioritaire de votre demande puisque celle-ci sera directement traitée par Intex dans le cadre notre relation e-partenaire :
Cliquez ici pour accéder au SAV Intex
Il vous faudra suivre étape par étape le formulaire en sélectionnant votre produit et le problème rencontré. Pensez à télécharger votre facture depuis votre espace client. (Rassurez vous c'est très simple et rapide!)
Le SAV prendra ensuite contact avec vous et vous indiquera la marche à suivre afin de solutionner votre problème.
Vous pouvez également les appeler au 03 85 75 53 98
Du 15 Mai au 15 Août : 9H - 19H (18H le vendredi) sans interruption
Le reste de l'année : 9H / 12H et 13H15 / 17H00 (16H le vendredi)
Pièces détachées :
Si vous souhaitez commander une pièce détachée que vous ne retrouvez pas sur notre site internet, vous pouvez passer directement vos commandes sur leur site internet :
Cliquez ici pour accéder aux pièces détachées Intex
N’hésitez pas à contacter Intex au 08.90.71.20.39 pour plus d’informations (ou pour rechercher une référence de pièce détachée).
* À partir du 1er janvier 2023, la garantie est de 2 ans. Elle était depuis janvier 2018 de 3ans. Vous pouvez acheter une extension de garantie sur leur site.